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Garantiti e serviti
La vendita on-line è equiparata alla vendita per corrispondenza. La Legge obbliga chi esercita questa attività a dare al consumatore alcune garanzie, concentrate soprattutto nel diritto di recesso (D. Lgs. 15/01/92, nr. 50) Noi di Norcia Food abbiamo deciso di non rispettare la Legge, ma di andare oltre.

Le garanzie di Legge La garanzia
totale di Norcia Food
Il Cliente può cambiare idea entro 7 giorni dalla data dell'ordine Il Cliente Norcia Food può cambiare idea quando vuole
Il Cliente che cambia idea deve comunicarlo a mezzo lettera A.R. al fornitore a sue spese Il Cliente Norcia Food può comunicarci di aver cambiato idea telefonandoci, via fax o via e-mail
Il Cliente deve rispedire la merce al fornitore a sue spese Siamo noi di Norcia food che a nostre andremo a riprendere la merce
Se il Cliente non è soddisfatto del prodotto deve dimostrare che si trattava di un vizio di fabbricazione Se il Cliente Norcia Food non è soddisfatto del prodotto, lo comunica. Se lo desidera
sostituiamo o rimborsiamo l'importo
Il Cliente deve restituire la merce contestata o rifiutata in confezione integra Il Cliente Norcia Food non deve restituire nulla. Per eliminare gli eventuali difetti saremo noi a ritirare la merce
Morale: il Cliente è messo nelle condizioni di non nuocere Morale: se non vuoi far conoscere una brutta azione non la devi fare! (Mio padre Amedeo)

Noi di Norcia Food accettiamo pagamenti tramite Carta di credito (è il pagamento più sicuro e comodo) tramite il Sistema Sicuro di “Banca Sella”, o assegno (bancario o circolare) o bonifico bancario o vaglia postale.

Non effettuiamo consegne in contrassegno perchè, chi sia sia il Corriere, ci addebita un maggior costo che oscilla dai 5 ai 7 €.

Quando ricevete merce in contrassegno state pagando anche questi maggiori costi !


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